Política de Privacidad
HiveDebit · Vigente desde el 4 de septiembre de 2026
Esta política describe cómo Unistar Corporation S.A.S., desarrollador de HiveDebit, trata la información cuando utilizas la aplicación móvil, el sitio web y los servicios relacionados de HiveDebit.
1. Información que tratamos
Datos de Hive y actividad financiera pública
Podemos tratar el nombre de tu cuenta de Hive, claves públicas, saldos, solicitudes de pago, identificadores de transacción y otra actividad que ya es pública en la blockchain de Hive. Las transferencias enviadas a una blockchain son públicas e inmutables.
En pagos con tarjetas NFC de formato v3, el sobre cifrado de la tarjeta y el PIN introducido se envían al servicio de pago de HiveDebit. El servicio descifra temporalmente el material necesario para firmar únicamente la transferencia solicitada. No está diseñado para conservar el PIN ni la clave privada después de procesar la solicitud. Los formatos más nuevos pueden realizar esta operación localmente.
Compras y proveedores de pago
Si compras HBD, tratamos el usuario Hive destinatario, el monto, la referencia de la orden, su estado y los identificadores necesarios para conciliar la operación. Los datos de tarjeta, cuenta bancaria e identificación que solicite el checkout son recogidos directamente por Wompi bajo sus propias condiciones; HiveDebit no recibe ni almacena el número completo de tu tarjeta.
Invitaciones y cuentas patrocinadas
Tratamos el usuario patrocinador, el nuevo nombre de cuenta solicitado, el uso y estado de la invitación y marcas de tiempo. La firma de autenticación se verifica de forma transitoria. Guardamos únicamente un hash SHA-256 del token de sesión, nunca el token plano. Una clave privada introducida por el usuario no se envía ni se almacena en nuestros servidores. En la creación patrocinada, el material de activación generado por el servicio se cifra temporalmente, se entrega una sola vez y se elimina al canjearlo o expirar.
Datos técnicos
El servidor puede tratar temporalmente dirección IP, fecha, ruta solicitada, estado HTTP y datos técnicos similares para seguridad, prevención de abuso y diagnóstico. La configuración de idioma, moneda y tema puede guardarse localmente en tu dispositivo.
Cámara, QR y NFC
HiveDebit puede solicitar acceso a cámara o NFC únicamente cuando eliges escanear un QR o interactuar con una tarjeta. Ese acceso se usa para ejecutar la función solicitada. HiveDebit no utiliza estos permisos para publicidad ni seguimiento.
2. Cómo usamos la información
- Ejecutar pagos, facturas, compras, invitaciones y operaciones solicitadas.
- Autenticar sesiones y proteger acciones sensibles.
- Prevenir fraude, abuso y uso no autorizado.
- Mantener, diagnosticar y mejorar la disponibilidad del servicio.
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
3. Cuándo se comparte
No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad comportamental. Compartimos sólo lo necesario con proveedores que permiten prestar una función: Wompi para pagos, nodos y redes blockchain para consultar o transmitir operaciones, y proveedores compatibles de Lightning, Bitcoin o Liquid cuando utilizas esas funciones. También podemos divulgar información cuando una obligación legal válida lo requiera.
4. Seguridad y claves
Utilizamos HTTPS, controles de acceso, tokens aleatorios, hashes para sesiones y cifrado del material de activación temporal. Las operaciones sensibles se firman localmente siempre que la función lo permite. Ningún sistema es infalible; protege tu dispositivo, copias de seguridad y claves privadas. HiveDebit nunca te solicitará una clave privada por correo.
5. Conservación y eliminación
Los hashes de sesión expiran normalmente a los 30 días y las sesiones revocadas dejan de ser válidas inmediatamente. Los tokens y claves de activación temporal expiran normalmente en 10 minutos y se eliminan al canjearlos o durante la limpieza posterior. Los registros de acceso de Nginx rotan diariamente y se conservan por hasta 14 rotaciones. Las órdenes, invitaciones y registros operativos se conservan mientras sean necesarios para completar el servicio, seguridad, conciliación o requisitos legales, y se eliminan o anonimizan cuando dejan de ser necesarios.
Puedes solicitar la eliminación de información fuera de la blockchain mediante nuestra página de eliminación de cuenta y datos. Los registros inscritos en blockchains públicas no pueden ser editados ni eliminados por HiveDebit.
6. Menores
HiveDebit no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente información personal de menores de esa edad.
7. Cambios
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios del servicio o legales. Publicaremos la nueva fecha de vigencia en esta página.
8. Contacto
Responsable: Unistar Corporation S.A.S.
Producto: HiveDebit
Privacidad y solicitudes: privacy@hivedebit.com